Ogni sistema modulare, passeggino, carrozzina che acquistate è dotato di libretto di istruzioni. Dettagli tecnici, indicazioni per l’uso corretto, informazioni sulla garanzia, etc. etc. Poi, verosimilmente, le istruzioni si volatilizzano o finiscono con la scatola in cantina, non proprio a portata di mano. Sul sito trovate tutti i libretti d’istruzione (ricordatevelo) però diciamocelo: chi ha voglia di leggersi il libretto d’istruzione per capire come si pulisce la capottina? Ecco qui tutto quello che dovreste sapere per mantenere il prodotto che avete acquistato pulito e in buono stato.
Manutenzione
Il passeggino o la carrozzina (ma anche il seggiolino auto per intenderci) vanno protetti dagli agenti atmosferici come acqua, pioggia e neve.
Ricordatevi, quindi, che se lasciate il vostro passeggino a inzupparsi sotto un acquazzone non state tutelando adeguatamente il vostro investimento (metti che poi ti capita un fratellino?).
Il sole, ugualmente, non è un alleato degli articoli per la puericultura. Siamo certi che non lascereste il bambino nel passeggino o nella navicella in spiaggia sotto il sole ma se avrete la cura di riporre all’ombra anche il passeggino o la carrozzina eviterete che un’esposizione prolungata al sole possa sbiadire i colori.
Passeggini, seggiolini, navicelle devono essere conservati in luoghi asciutti. La cantina, per intenderci, non è una soluzione che ci sentiamo di incoraggiare.
Pulizia del telaio
Il telaio è il “cuore” della tecnologia che apprezzate nei nostri prodotti e deve quindi essere oggetto di manutenzione costante e adeguata.
Le parti in plastica vanno pulite periodicamente con un panno umido.
E’ importante non usare solventi o altri prodotti simili.
Le parti in metallo devono essere mantenute asciutte per prevenire la ruggine (se avete preso l’acqua rientrando a casa è bene spendere qualche minuto per asciugare il telaio).
Fondamentale è tenere pulite tutte le parti che gestiscono “i movimenti”, come ad esempio i meccanismi di regolazione, i meccanismi di aggancio, le ruote… I nemici giurati delle parti in movimento sono polvere, terra e sabbia, capaci di compromettere i meccanismi che garantiscono le funzionalità del vostro passeggino o della vostra culla. All’occorrenza è consigliabile lubrificare con olio leggero.
Se vi capitasse di imbattervi in un chewingum o in un insetto morto, procedete rimuovendo dalle ruote “il corpo estraneo” e pulendo poi con una spugnetta umida.
Pulizia del parapioggia
Se abitate in una metropoli, vi sarà capitato di notare come a volte anche la pioggia sia sporca di smog e ne lasci i segni su vetri o teli protettivi. Del resto, può anche capitare di dimenticarsi il parapioggia nel cestello e trascinarselo in spiaggia…
Per pulire il parapioggia è sufficiente lavarlo con una spugna e dell’acqua saponata, senza utilizzare detersivi.
Assicuratevi che sia ben asciutto prima di piegarlo e riporlo.
Pulizia delle parti in tessuto
Briciole, succo di frutta, gelato, yogurt, marmellata… Un disastro. Mantenere pulita la seduta del passeggino o del seggiolino richiede una buona dose di pazienza.
Le parti in tessuto devono essere spazzolate per allontanare la polvere e altri residui.
In casi estremi, tipo con i coriandoli a Carnevale, puo’ essere utile anche un mini aspirapolvere per togliere “il grosso” dello “sporco” da eliminare.
Le parti in tessuto devono poi essere lavate a mano a una temperatura massima di trenta gradi.
Non devono essere lavate a secco.
Non devono essere candeggiate al cloro né smacchiate con solventi.
Non devono essere strizzate, né asciugate con un’asciugabiancheria a tamburo rotativo.
Non devono essere stirate.
Avete letto tutto? Bene Queste sono le indicazioni fondamentali per la cura del prodotto che avete aquistato. Seguitele e manterrete il vostro prodotto funzionale e in buono stato. E se un dubbio vi attanagliasse…
Ricordatevi che potete contattare il nostro numero verde 800 14 74 14, raggiungibile da telefoni fissi. Si vede che valiamo, eh?
218 Commenti
non riesco a capire come lavare la parte interna della cappottina della navettaXL. mi potete dare un consiglio grazie
Gentile Michela, dopo aver staccato la capottina dalla navetta, è possibile lavarla a mano con un sapone neutro tipo Marsiglia. Non deve essere strofinata o stropicciata eccessivamente. E’ sconsigliato l’uso di smacchiatori. La capottina deve essere lasciata asciugare all’aria, possibilmente tenendola ben stesa.
Ho seguito con estrema attenzione le vostre istruzioni per il lavaggio della cappottina del carrozzino XL colore denim fatto sta che a seguito del lavaggio si apre e si chiude con difficoltà. Volevo sapere se il problema è risolvibile oleando la giuntura d’attacco oppure se coperta da garanzia è possibile cambiarlo?
Grazie
Gentile Anna, le consigliamo di rivolgersi al suo negoziante di fiducia oppure al rivenditore autorizzato più vicino a lei. Trova l’elenco dei rivenditori a questo indirizzo http://it.pegperego.com/primainfanzia-sito/assistenza-clienti/
Sono in possesso di un trio Pliko P3. Vorrei lavare la parte in tessuto della cappottina della navetta XL, ma non riesco a d estrarla dalla guida in metallo…. Bisogna usare particolare cacciavite per staccare la guida di metallo dalla navetta o esiste un modo alternativo per sfilare il tessuto ?
Mi spiace SIlvia, ma la capottina non è sfoderabile. E’ possibile lavarla a mano con sapone neutro a 30° max e lasciarla asciugare all’aria tenendola ben tesa. Se invece non necessita di una pulizia profonda, la può spazzolare di tanto in tanto con una spazzola per abiti per eliminare la polvere.
[...] qualsiasi mare o passeggino scegliate, ricordatevi sempre le buone regole della pulizia e della manutenzione per poter dire davvero il prossimo anno “stessa spiaggia, stesso passeggino”! [...]
dopo tanti lavaggi il tessuto si e`rovinato .Si puo`acquistare la parte in tessuto senza dover comprare un nuovo passeggino ?
Sì, è possibile acquistare la parte in tessuto come ricambio. Deve rivolgersi al rivenditore/centro assistenza autorizzato più vicino a casa sua (trova gli indirizzi sul sito alla pagina http://it.pegperego.com/primainfanzia-sito/assistenza-clienti/ ) specificando il modello esatto del prodotto in possesso o portando il prodotto in negozio. I ricambi sono disponibili generalmente per 5 anni quindi se il suo prodotto è più vecchio, bisogna vedere se il pezzo che cerca è ancora disponibile a magazzino o se è possibile adattare il pezzo di un modello corrente.
Possiedo un trio Pliko p3, color lavanda. E’ possibile acquistare le fodere di un altro colore?
Buongiorno, contatti assistenza@pegperego.it
Buongiorno. Due settimane fa ho acquistato per la mia bimba il passeggino modello “Aria”. Da qualche giorno però abbiamo difficoltà a “guidarlo”, è come se le ruote si fossero inchiodate e anche fare il minimo spostamento risulta molto difficoltoso, per non parlare dei cambi di direzione, diventati quasi impossibili da eseguire.
Cosa possiamo fare?
Grazie
Gentile Alessandra, il consiglio che possiamo darle è quello di rivolgersi direttamente al rivenditore presso cui ha effettuato l’acquisto. Il negoziante potrà darle assistenza qualora verificasse qualche difetto sul prodotto e si occuperà di contattarci per risolvere il suo problema. Grazie per la sua segnalazione.
Buonasera, vorrei sapere se è possibile trovare – a Roma – la sacca nera portaspesa del Peg Perego Aria. E’ l’unica cosa che, dopo un po’ di anni, ha bisogno di essere sostituita.
Grazie per l’attenzione
Gentile Rita, le consigliamo di rivolgersi a qualsiasi rivenditore Peg Perego (trova la lista qui http://it.pegperego.com/primainfanzia-sito/assistenza-clienti/) e chiedere il pezzo di ricambio, oppure contattare direttamente l’Assistenza Clienti. Grazie.
Buongiorno,
sono intezionata a comperare l’ultimo modello del trio Easy Drive nella versione colore denim. Il rivenditore mi ha consigliato di prenotare questo articolo e che la consegna è prevista per febbraio 2012. Confermate quanto mi è stato comunicato?
Infine vorrei sapere se questo modello è adatto per fare piccoli tratti sulla sabbia…non vorrei si inceppassero gli ingranaggi alla prima gita al mare!
grazie molte
Martina
Buongiorno Martina,
il rivenditore le ha consigliato bene inquanto i nostri tempi di consegna dei prodotti si aggirano intorno ai 30/35 giorni ai quali a volte si devono aggiungere i tempi di movimentazione della merce da parte del negoziante. Per quanto riguarda le gite al mare, non si preoccupi. Forse a differenza di un passeggino dalle ruote grandi tipo Skate o GT3 farà un pò più di fatica a spingerlo, ma per il resto, non avrà alcun problema.
salve io ho un peg perego pliko p3 naked….del 2008 purtroppo la seduta si e rotta cioe i tessuti con l’usura si sono rotti siccome ho avuto un secondo bimbo vorrei poterlo usare perche e come nuovo!!! non mi ha dato mai problemi!! io sono della provincia di ferrara ma ho acquistato il passeggino a ravenna alla prenatal.
Buongiorno Chiara, può tranquillamente recarsi in un qualsiasi negozio che vende i nostri prodotti (trova l’elenco qui) e chiedere che le venga dato il pezzo di ricambio.
Salve io ho un pliko P3 Modular sistem on track acquistato nel 2007. E’ possibile acquistare solo la capottina della navetta colore geranium ma di un altro tipo di carrozzina peg perego, se adattabile alla navetta pliko P3 (perchè durante i movimenti si sposta indietro, non mi piace la fodera in plastica, la preferisco con l’imbottitura interna)
Gentile Cristina, sì, può recarsi da un negoziante e richiederlo come pezzo di ricambio. Se il negoziante non offre questo servizio anche se deve farlo per contratto, può scrivere a: assistenza@pegperego.it
buonasera, il nostro problema è questo: il passeggino del trio pliko compact p3 è difettoso. siamo andati al negozio dove l’abbiamo comprato e ci hanno risposto che una volta uscito dal negozio il trio non è più nè un problema nè una responsabilità loro e che dobbiamo rivolgerci direttamente a voi!! possibile?????? 500 euro di trio e non ho nessuna garanzia e assistenza??
aiutateci voi per favore, non sappiamo che fare, a chi dobbiamo rivolgerci? come faccio a stare con il passeggino difettoso?anche perchè se la mia bambina dovesse farsi male sarebbero guai!!! in primis per quelli del negozio!!!!!!!!!
grazie mille
Ha perfettamente e pienamente ragione. Il negoziante deve offrirle un servizio post-vendita diretto (o indiretto chiamando ed inviando eventualmente il prodotto in Peg Perego). La contatteremo personalmente.
Buonasera, redazione Peg Perego
ho acquistato il seggiolone dinner ,
cosa dire un ottimo prodotto, l’unica difficolta e’ nel trasportarlo con il bambino al tal proposito
vorrei chedervi se è possibile inserire altre n.2 ruote anteriori cosa dite???
nb. ha gia’ i fori …… – cosa devo fare per riceverli ? posso acquistarli?
certi in un vs riscontro porgo distinti Saluti
Paola Donato
Gentile Paola, abbiamo dovuto mettere i piedini per rispettare una normativa Europea. Se vuoi puoi ordinare un altro paio di ruote (esistono anche con il freno) ma tieni conto che sarebbe come modificare il prodotto e quindi ne decadrebbe la garanzia ed ogni eventuale danno subito dal prodotto dal bimbo causato da questa modifica, non sarebbe legalmente imputabile a noi.
Buongiorno, io ho comprato il modello SI e sinceramente non mi sono trovata benissimo. Apochi mesi dall’acquisto si sono persi i copri vite delle ruote posteriori, poi andando in vacanza, mettendo 2 bottigliette d’acqua e i braccioli della bimba, il portaoggetti strisciava a terra e si è tutto bucato. Mi vergogno ad uscirlo. Premetto che il passeggino serviva solo a me per uscire ed è stato tenuto sempre in macchina. Ora volevo lavarlo e non riesco a sfoderarlo. Chi mi aiuta?
Gentile Gilda, sul libretto d’istruzioni è descritta passo a passo la sfoderabilità. Se lo avesse perso può scaricarlo dal nostro sito cliccando sulla sezione download nella pagina del passeggino SI. Se vuole può anche ordinare un cestello nuovo attraverso un qualsiasi negoziante che vende i nostri prodotti. Per quanto riguarda gli inconvenienti con i copri viti delle ruote, le consiglierei di recarsi dal negoziante in cui ha acquistato il passeggino (munita discontrino d’acquisto) per farlo visionare. Se lo ha comprato da meno di due anni, il passeggino risulta ancora in garanzia.
anche io sono rimasta molto delusa. al mio primo bambino ho acquistato il trio chicco nel 2001 e a tutt’oggi ancora sopravvive,lo ha usato fino a 4 anni finché l’ha ceduto al fratellino che l’ha usato per altri sei anni.per il terzo ho voluto cambiare acquistando il si …ma ho i miei dubbi che riuscirò ad usarlo oltre i 2-3anni anche perchè il piccolo a 10 mesi pesa gia 11 kg.ma sopratutto sto impazzendo su come si sfodera le istruzioni nn sono tanto chiare e il tutto sembra molto complicato. mi auguro che nn tutti i modelli siano cosi! salve
Gentile Maria, la sfoderabilità a nostro avviso è abbastanza semplice, si devono sganciare tutti i bottoni della seduta, staccare i cinturini dal telaio e sfilare la sacca. Una volta appreso il procedimento e un pò di malizia, l’operazione risulterà facile. Speriamo di esserti stati d’aiuto e ci spiace per la delusione!
Salve, circa tre anni fa ho acquistato il trio pliko switch. Il mio problema è relativo alle ruote, quelle anteriori infatti tendono a girarsi e a bloccarsi non ruotando più, costringendomi così a trascinare il passeggino che diventa incredibilmente pesante. Cosa posso fare? Chi si occupa di sistemare queste cose?
Io sono di Catania, ho chiamato il negozio che me l’ha venduto (i quali allora mi avevano negato che il passeggino avesse dei problemi), ma loro mi hanno rimandato al vostro numero verde. Io ho una certa urgenza perchè ho un bimbo di tre mesi che deve usare il passeggino….che soluzioni ci sono?
Gentile Alessandra, il negozio di Catania deve prestarle assistenza diretta (o indiretta chiamando ed inviando eventualmente il prodotto in Peg Perego). Provi a recarsi in un altro negozio. Se dovesse avere ancora problemi scriva una mail a: assistenza@pegperego.it o ritenti di contattarci attraverso il numero verde.
Salve,nel 2005 ho acquistato un trio p3 ,è possibile avere pezzo di ricambio della fodera interna della navetta? O eventualmente mi sapreste dire come posso smontarla x poterla pulire ?
Grazie
Buongiorno Nadia, sul nostro sito alla pagina classic viagra together trova l’elenco dei nostri rivenditori. Cerchi quello più vicino a casa sua e vi si rechi tranquillamente. Può richiedere il rivestimento come pezzo di ricambio direttamente al negoziante. Considerando che però il suo è un prodotto di qualche anno fa, forse non riuscirà a trovare il ricambio originale, ma dovrà accontentarsi del rivestimento di nuovi modelli riadattandolo alla sua navicella. Altrimenti, per poter lavare il rivestimento che ha, deve fare leva (da sotto) lungo tutta la cornice grigia per rimuoverla. Dopodiché può sfilare il rivestimento interno.
Salve.
Anche io ho lo stesso problema.
Il pezzo non e’ disponibile e vorrei lavare il rivestimento.
Potrebbe essere più chaira nella spiegazione di COME si smonta la cornice grigia?
Vedo che è collegata saldamente alla maniglia.
Avrebbe qualche copia del libretto di istruzioni? Mia sorella l’ha perso…
Grazie in anticipo e spero che risponda prima che nasca il mio cucciolo!!!
Saluti
A
Gentile Alessandra, le abbiamo inviato il libretto di istruzioni via e-mail. Speriamo di essere in tempo
Esiste in vendita solo la base per poter agganciare la navicella del trio plico P3 (2010) così da poter utilizzare contemporaneamente sia il passeggino che la carrozzina?? Dove la posso ordinare e quanto mi costa??
Grazie
Buongiorno Elisabetta, per poter utilizzare la navicella in contemporanea con il passeggino, una soluzione è quella di acquistare un Carrello Classico Velo o un Carrello Classico Cromato. Può acquistarli da un qualsiasi negoziante che vende i nostri prodotti ad un prezzo indicativo che va da 189 a 229 euro.
Un’ altra soluzione è quella di comperare un passeggino singolo (non vendiamo solo i telai dei passeggini). Se il bimbo che attualmente utilizza il suo Pliko P3 è abbastanza piccolo da dover usare il passeggino ancora per due o tre anni, questa sarebbe una soluzione più conveniente. A partire de 249 euro avrebbe il secondo passeggino da utilizzare con il secondo bambino nel momento in cui non utilizzerà più la navicella.
Buongiorno Elisabetta, con la nuova filosofia di Peg Perego “Liberi di scegliere” è possibile acquistare anche solo i carrelli dei passeggini Book, Easy Drive e Four. Su di essi può agganciare Navetta. In seguito potrà acquistare un seggiolino reversibile per “trasformare” il telaio in passeggino.
Le scrivo qui di seguito il link del catalogo Liberi di scegliere
http://it.pegperego.com/admin/archive/downloads/PegPerego_Liberi_di_scegliere_ITALIA.pdf
Buona giornata.
Paola Sala
Uff.Marketing Peg Perego S.p.A
Buongiorno,
vorrei utilizzare anche per la mia terza figlia il passeggino Pliko P3 acquistato nel 2005 ma dovrei sostituire le ruote che sono piuttosto consumate e rumorose.
Il mio rivenditore dice che non è riuscito a trovarle.
E’ possibile verificare se ne esistono ancora nei vostri magazzini?
Grazie.
Gentile Massimo, nel caso non sia stato possibile trovare il modello esatto è comunque possibile utilizzare ruote più recenti. Il nostro consiglio è di rivolgersi nuovamente al negoziante. Grazie
Salve, vorrei avere imformazione sui ricambi Pliko, dal primo bambino al secondo abbiamo perso la cappottina dell’ovetto, vorrei sapere dove acquistarla.
Grazie
Gentile Patrizio, puo’ rivolgersi al rivenditore presso cui ha effettuato l’acquisto e richiederla come pezzo di ricambio. Per qualsiasi evenienza, trova l’elenco dei rivenditori autorizzati sul nostro sito http://it.pegperego.com/primainfanzia-sito/assistenza-clienti/
Buongiorno, circa 3 anni fa abbiamo acquistato il trio pliko p3 per la nostra prima figlia, ora stiamo per avere il secondo e non riusciamo a ricordare come si monta la navetta sul telaio dove adesso c’è il passeggino. Il telaio deve essere sfoderato dal rivestimento del passeggino? Le istruzioni non le troviamo più e vorremmo sapere come fare.E’ possibile avere un nuovo libretto di istruzioni o delle foto che possano aiutarci? Grazie.
Gentile Alessandra, abbiamo provveduto a inviarle il libretto delle istruzioni in formato digitale al suo indirizzo e-mail
Buon giorno, ho lo stesso problema di Alessandra, sarebbe possibile avere un nuovo libretto di istruzioni o delle foto in aiuto? Devo sfoderare il rivestimento del passeggino per montare la navetta? Io ho il modello p3 aluminium 5086. Grazie.
Buongiorno Maria, per poterle rispondere correttamente e mandare il foglio istruzioni del suo modello esatto, dovrebbe fornirci la data di produzione che trova sull’etichetta bianca posta sullo schienale o sotto la pedanetta. Le anticipiamo che se il suo è un modello Naked, dovrebbe poter staccare lo schienale e il rivestimento prima dell’aggancio di Navetta. In ogni caso il rivestimento può essere tolto anche nell’altro modello. Può mandarmi i dati di produzione per la spedizione del foglio istruzioni in formato pdf al seguente indirizzo: paola.sala@pegperego.it. Grazie.
Buona sera,io ho lo stesso problema….ho ereditato il trio pliko p3 alluminium 5086 senza libretto di istruzioni e non riesco a staccare la seduta del passeggino per mettere la navetta.E’possibile ricevere il manuale?E poi sto per acquistare il passeggino Aria,mi confermate che e’possibile utilizzare l’ovetto anche su quel modello?
Grazie,attendo notizie!!!
Cara Ylenia, sì su Aria è possibile agganciare Primo Viaggio. Abbiamo provveduto a inviarle il manuale
salve, sono una mamma di una bimba di circa 3 mesi, x la quale a novembre scorso abbiamo comprato il pliko p3 compact quello con la navetta xl…ora non so come sia potuto succedere una ruota si e’ rotta, x cui avremo bisogno di ricomprare solo il telaio, anche perche la carrozzina c’e’ costata 500 euro e vorremmo continuare ad utilizzare quella…e’ possibile comperare solo il telaio e quanto ci costerebbe???
Gentile Cristina, non è necessario comprare un telaio intero, basta sostituire la ruota danneggiata. Per farlo deve tornare dal negoziante con lo scontrino d’acquisto (per far valere il diritto di garanzia nel caso in cui la rottura sia dovuta ad un difetto di fabbrica) che provvederà a sostituire il pezzo rotto. Per qualsiasi altro problema, la preghiamo di scrivere direttamente ad assistenza@pegperego.it o telefonare al numero verde 800-147414 (solo da telefono fisso).
buongiorno, ho un passeggino aria color lavanda che ha ormai perso il suo colore originale. posso trovare il ricambio del tessuto e dove? si puo anche comprare on line? grazie.
Gentile Maria, puo’ tornare dal suo rivenditore di fiducia o sceglierne uno tra quelli autorizzati che trova elencati qui http://it.pegperego.com/primainfanzia-sito/assistenza-clienti/
Non abbiamo uno store online ma potrebbe trovare la sacca in vendita presso altri negozi virtuali. Nel caso, le consigliamo di leggere attentamente i termini di garanzia del sito.
Per qualsiasi altro problema, la preghiamo di scrivere direttamente ad assistenza@pegperego.it o telefonare al numero verde 800-147414 (solo da telefono fisso)
Buongiorno, io ho un sistema modulare Pliko P3 del 2005 che ho “ereditato” da mia sorella, ma purtroppo non troviamo più le istruzioni e non riusciamo a sfoderare la navicella e l’ovetto per lavarli. E’ possibile avere il vecchio libretto? Grazie!
Gentile Serena, abbiamo provveduto a inviarglielo via e-mail
ho lo stesso problema di Serena, ho “ereditato” un Pliko P3 senza libretto di istruzioni e non riesco a togliere il rivestimento del passeggino per lavarlo!
ma il passeggino e’ possibile sganciarlo dalla struttura e montare solo l’ovetto?
Grazie!
Gentile Camilla, le abbiamo risposto privatamente per quanto riguarda il libretto d’istruzioni. Per quanto riguarda la seconda domanda, sui vecchi modelli l’”ovetto” si aggancia con la seduta del passeggino applicata. E’ con la nascita dei modelli naked nel 2006 (proposti però in quell’anno solo nei set modular) che è possibile agganciare i seggiolini auto senza la sacca del passeggino.
Buongiorno, potete inviarmi le istruzioni per il pliko3 comprato nel 2006.Grazie.
Gentile Rossella, l’abbiamo contattata privatamente per soddisfare la sua richiesta.
Buongiorno, ho intenzione di comprare il trio Pliko switch compact colore Denim, mi è sembrato un ottimo prodotto, l’unica perplessità riguarda il tessuto del Denim (colore che mi è piaciuto subito), infatti temo che non essendo molto cerato possa essere più delicato e difficile da pulire. Temo anche che possa assorbire facilmente la pioggia (anche se non intendo certo lasciarlo sotto l’acqua). in alternativa opterei per il colore Zaffiro, anche se mi sembra un po’ troppo scuro. Cosa potete dirmi in proposito? Posso andare sicura sul Denim?
Gentile Irene, Peg Perego ha un Capitolato di Omologazione dei Tessuti a cui si attengono tutti i fornitori che richiede obbligatoriamente un trattamento Water Repellent. Il test a cui vengono sottoposti i tessuti si deve rifare alla norma UNI EN 24920 o ISO4920.
Ciò significa che i tessuti dei passeggini e delle carrozzine hanno un grado di repellenza sia all’acqua che ad altri liquidi quindi la funzione del trattamento WR ha valore anche come antimacchia.
Ovviamente trattandosi di prodotti tessili non esiste il tessuto che non si consuma e non si sporca … sta al buon senso della mamma essere tempestiva nel rimuovere le macchie, usare il parapioggia, avere cura del passeggino, allo stesso modo con cui ci si prende cura dei nostri capi di abbigliamento.
Il tessuto Denim ha una pecentuale pari al 75% di cotone che conferisce un aspetto ed una mano più morbida al prodotto ma le performance del tessuto sono paragonabili ad altri tessuti 100% poliestere utilizzati da Peg su altri prodotti. Come tutti i prodotti tessili realizzati con tessuti ad alta percentuale di cotone con il tempo e la luce il passeggino denim sarà soggetto a variazione di colore più di un passeggino realizzato con tessuto di poliestere ma questo è il bello del jeans!
La sua è indubbiamente una scelta anche di “stile”, quindi indirizzandosi al denim dimostra una sensibilità oltre che per l’aspetto “moda” per la scelta di una fibra naturale.
Salve, ho un p3 aluminium del 2005( credo) navetta, ovetto e passeggino rosso e grigio, non ho il manuale di istruzioni e vorrei sapere se posso trovare dei rivestimenti compatibili visto che vorrei cambiare il colore. Non sono riuscita a staccare il rivestimento laterale della navetta ne la cappottina pieghevole x lavarla….mi aiutate? Grazie
Gentile Chiara, in primo luogo ci preme informarla che dopo cinque anni i prodotti destinati al trasporto in auto non sono più garantiti e non è quindi sicuro utilizzare la vecchia Navetta e il vecchio seggiolino. Le consigliamo a questo proposito di leggere le nostre FAQ http://blog.pegperego.com/faq/faq-sicurezza-in-auto/ alla voce “Perché sui prodotti dedicati alle auto c’è una data di scadenza?”.
Per il rivestimento, può in ogni caso contattare il rivenditore più vicino a lei per capire se può offrirle una soluzione. L’elenco dei rivenditori è sul nostro sito http://it.pegperego.com/primainfanzia-sito/assistenza-clienti/. Per quanto riguarda il foglio d’istruzioni, provvederemo a inviarglielo via e-mail. Grazie
Buonasera, mi hanno regalato il Peg perego duette (usato), vecchio modello, non quello con il volante per intenderci. Va benissimo, solo che le ruote sono molto consumate e lisce, volevo sapere se fosse possibile e dove trovare delle ruote di ricambio. Nessun rivenditore ne ha o sa dirmi come fare. Magari si possono adattare ruote di modelli moderni………………………..
Grazie
Buongiorno Martina, ci sarebbe utile conoscere il tipo esatto di ruote che ha il suo Duette. Se abita nelle vicinanze di Arcore, può portare il gemellare direttamente da noi in assistenza, altrimenti potrebbe aiutarci avere una foto della ruota. Riuscirebbe a scattarne e ad inviarne una tramite e-mail o postandola su Facebook?
[...] Naturalmente, si tratta pur sempre di tessuti, e non esiste il tessuto che non si consumi o non si sporchi con il tempo. In questo senso, è paragonabile a un capo di abbigliamento e sta al buon senso della mamma, o di chi usa il passeggino, usare il parapioggia, intervenire tempestivamente in caso di macchia, prendersi cura del prodotto. [...]
Buongiorno,
ho un pliko p3 acquistato nel 2009, ora per la seconda figlia vorrei utilizzare il passeggino, ma ho perso le imbracature, e al negozio prenatal di cesena mi hanno detto che non possono fornirmi il pezzo di ricambio perchè non ho più lo scontrino in mio possesso, e la peg perego senza la presentazione dello scontrino non può fornire pezzi di ricambio. è vera tale affermazione o è una bufala della negoziante? a chi mi posso rivolgere?
cordiali saluti
Gentile Cinzia, le consigliamo di contattare direttamente l’assistenza PegPerego al numero verde 800 147 414 o via e-mail all’indirizzo assistenza@pegperego.it.
buongiorno,
ho acquistato un trio pliko p3 nel 2009. ora che dovrei utilizzarlo per il secondo figlio, mi sono accorta di aver smarrito i libretti d’istruzioni relativi all’ovetto e alla base auto.
è possibile ottenerli via e-mail?
vi ringrazio in anticipo.
Gentile Valentina, l’abbiamo contattata direttamente per poterle inviare il libretto corrispondente al suo modello. Grazie
Buongiorno.
Noi abbiamo un passeggino Pliko p3 del 2009.
Abbiamo un’unica base auto e vorrei sapere, dovendone comprarne una nuova, se esiste la base per isofix per quel modello.
Vi ringrazio.
Diego.
Buongiorno, ho una carrozzina modello caravel tc (vecchissima) , ma nonostante i suoi anni nuova;
mi piacerebbe cambiare il telaio che ho con quello con le ruote un pò più grandi
sarebbe possibile adattarne uno o il modello è troppo vecchio?
Cordiali saluti
Gentile Valeria bisognerebbe vedere a quando risale il suo modello. Il Caravel tc è stato prodotto sia con il vecchio sistema di aggancio, sia con il nuovo ganciomatic. Per poterla aiutare, dovrebbe dirci l’anno esatto di acquisto oppure vedere sul carrello se gli agganci erano composti da una manopola con levetta rossa. In alternativa puo’ mandarci una foto all’indirizzo assistenza@pegperego.it.
buona sera; ho utilizzato per i miei 5 nipoti una carrozzina caravel peg perego. Ora, per inutilizzo, vorrei ritirarla, ma non ricordo come si sganci la navetta dal telaio (l’attacco è con la manopola bianca con levetta rossa). In tutti questi anni l’avevo sempre tenuta montata. Grazie
Buongiorno Ada, deve semplicemente tirare verso l’esterno la levetta rossa e contemporaneamente ruotare la manopola bianca. A questo punto la navicella può essere sganciata semplicemente spostandola leggermente in avanti e tirandola verso l’alto.
Salve ho acqistato un passeggino pliko p3 nel 2007 adesso sto pe avere il secondo bimbo e’ non mi ricordo piu’ come si monta potreste mandarmi via email le istruzioni??.Grazie
Gentile Marianna, abbiamo provveduto a inviarle il manuale via e-mail.
Salve,vorrei avere delle informazioni su com’e poter lavare la parte interna(quella bianca x intenderci)della navicella xl!mi hanno detto di lavare a mano e di non strizzare..ma mi domando?considerando che alla parte interna bianca e’ attaccato tipo un materassino (quello con i taglietti per fat passare le cinture per intenderci) si può lavare anche quella parte pure essendo imbottita?? Non vorrei far disastri ma vorrei che fosse tutto pulito per il pargoletto in arrivo..grazie mille per la risposta!
Gentile Elisa, il rivestimento interno compreso di materassino può essere lavato tranquillamente prestando attenzione a non torcerlo troppo. Per far uscire l’acqua assorbita puo’, solo per fare un esempio, appoggiarlo al lavabo e pressarlo con le mani. E’ sconsigliabile strizzare il tessuto perché, non potendolo stirare, risulterebbe un po’ stropicciato.
Ho un pliko p3 e mi hanno detto di non usare assolutamente il passeggino al mare perche’ le ruote si rovinerebbero. E’ vero?
Tranquilla Stefania, puoi usare il tuo Pliko anche al mare. Devi avere magari l’accortezza di eliminare eventuali residui di sabbia e oliare le parti semovibili con olio leggero. Operazioni tra l’altro consigliate anche dopo un normale uso in città!
Buongiorno,
sono in attesa del mio secondo bimbo e ho intenzione di acquistare solo il
passeggino pliko switch easy drive in quanto ho ancora la navicella e l’ovetto del pliko del primo bimbo
(il passeggino acquistato nel 2009 è inutilizzabile).
La navicella (modello “navetta”) e l’ovetto si possono agganciare sul telaio dello switch easy drive?
Grazie
Sì certo!!
Buongiorno, dopo tanti anni ho dovuto riutilizzare la carrozzina peg perego aquistata circa 10 anni fa, la carrozzina i rivestimenti e’ tutto sono intatti, ma la fodera interna della carrozzina cosi’ come materassino ecc. risultano ingialliti e’ possibile trovarli da qualche parte ? posso ordinarli da qualche sito’
grazie per la risposta.
Giorgia
Buongiorno Giorgia,
le potrei consigliare (se non lo ha già fatto) di chiedere ad una tintoria, magari loro sanno come rimuovere l’ingiallimento. Per una carrozzina così vecchia (non mi ha segnalato il modello) è difficile che riesca a trovare i pezzi di ricambio. Forse può adattare parti dei modelli recenti. Può rivolgersi ad un negoziante che vende i nostri prodotti. Trova l’elenco sul nostro sito alla pagina
http://global.pegperego.com/primainfanzia-sito/assistenza-clienti/
La informo che qualora avesse intenzione di usare la navicella della carrozzina in auto, la sicurezza del bimbo potrebbe sarebbe compromessa. In questi 10 anni sono cambiate le omologazioni dei prodotti destinati ad un uso in auto. Per di più, cosa molto importante, dopo 5 anni non si garantisce più l’efficacia protettiva del prodotto a causa della degradazione delle plastiche (non visibile ad occhio nudo) dovuta alla continua esposizione di caldo e freddo durante l’installazione in auto. Se vuole approfondire l’argomento le suggerisco di leggere (sempre tra le pagine di questo blog) l’intervista all’ingeniere Agrati
http://blog.pegperego.com/2012/07/la-sicurezza-e-il-suo-mestiere/
e le nostre faq
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Buongiorno nelle istruzioni del Pliko p3 ho visto che la capotta si può sganciare e rimontare nel senso inverso ma non ho capito se si fà per trasformarlo in una pseudo culla x metterci il bimbo fin dai primi giorni o è solo x il sole e in tal caso visto che è il Pliko è omologato fin da 0 mesi posso mettere subito il bimbo con lo schienale tutto giù e nessun adattatore? Grazie
Buongiorno, nel 2010 ho acquistato il trio plico swich compact modular (modello 2011) e devo dire sono stata un pò sfotunata, all’interno della confezione c’era una ruota anteriore con il freno rotto, sono andata al negozio dove l’ho acquistato e hanno provveduto a sostituirla con una di mostra, che però si è rovinata quasi subito perdendo il coprivite ed emettendo dei cigolii, all’inizio non ho dato peso alla situazione perchè mio figlio per problemi di salute ha usato pochissimo la navicella e l’ovetto, ma adesso il passeggino lo uso ogni giorno quindi vorrei sostituire di nuovo la ruota ma non credo di avere più lo scontrino, è una sostituzione in garanzia? o devo acquistarla? E per informazione le ruote del pliko P3 sono compatibili con il mio modello? Vi ringrazio anticipatamente per la Vs. risposta. Saluti Michela.
Gentile GIovanna, ci dispiace molto ma purtroppo, nel caso che ci descrive, la sostituzione non sarebbe coperta dalla garanzia perché si tratta di un acquisto del 2010 e non si dispone di scontrino d’acquisto. Per rispondere alla sua seconda domanda, le ruote dell’attuale modello di Pliko P3 non sono compatibili con il suo modello.
Buongiorno, per la nostra bimba abbiamo acquistato un anno fa il trio Plico Switch compact…Vorrei lavare le parti in tessuto del passeggino. Ho seguito le istruzioni di “sfoderabilità” al punto 27 del libretto delle istruzioni. Sono arrivata al punto di aver sganciato tutto…., ma il tessuto non si stacca a causa delle cintura a cinque punti che è attaccata con una vite. Vorrei evitare di svitarla e poi magari non saperla riavvitare, visto che nelle istruzioni non se ne fa menzione. E’ possibile farlo? Grazie, Paola.
Gentile Paola, ci dispiace ma deve svitare le viti di fissaggio dei cinturini… Dopo il lavaggio, per rimontare il tutto sarà sufficiente appoggiare i cinturini sulla seduta nella giusta posizione (con le fibie poste anteriormente) e poi rifissare le viti.
buongiorno, vorrei un’informazione nel 2010 ho acquistato un plico switch, ottimo prodotto . tra pochissimo avrò il secondo bimbo quindi cercavo una soluzione per portare a spasso entrambi i fratellini, ma riutilizzando i pezzi dello switch perchè sono veramente come nuovi soprattutto navicella ed ovetto…. potrei agganciare navicella e seduta passeggino (switch) oppure ovetto e seduta ad un telaio duette? altrimenti che soluzione mi dareste?grazie mille
Sul telaio Duette può tranquillamente agganciare il seggiolino auto Primo Viaggio. Non è possibile invece agganciare Navetta né la seduta del passeggino Switch.
Il passeggino gemellare Duette resta l’unica soluzione se desidera un unico passeggino per entrambi. Se invece non è un problema avere due passeggini distinti, qualsiasi altro passeggino puo’ andare bene. Il consiglio potrebbe essere quell di tenere il Pliko Switch per il piccolo in arrivo e prendere un passeggino leggero per il più grandicello. In questo modo spenderà decisamente meno e potrà utilizzare il passeggino leggero anche per il secondogenito quando il più grande non lo utilizzerà più.
Buona sera, ho acquistato nel 2011 un passeggino Pliko switch con il quale mi sono trovata molto bene sia per la manegevolezza sia per la praticità e l’esiguo ingombro in auto, già cliente avendo acquistato nel 2003 un modello Venezia, un prodotto eccezionale ma eccesivamente ingombrante in auto.
A causa dell’irruenza del mio bambino si è rotto lo schienale, volevo sapere se era possibile avere dei ricambi meccanici,( schienale, seduta ecc.).
Cordiali saluti
Certamente Marinella, si rivolga al suo negoziante e li chieda come pezzi di ricambio.
Salve, nel 2009 ho acquistato un passeggino Pliko Switch per il mio bambino e ne sono rimasta molto soddisfatta. Ora, in attesa del secondo bimbo, vorrei poter abbinare al Pliko che ho già la relativa navetta e il relativo ovetto. Potete cortesemente indicarmi quale/i dei modelli attualmente in commercio sono compatibili col mio??? Vi ringrazio molto
Gentile Vanna, i modelli sono tutti compatibili.
Buongiorno,
io ho il passeggino pliko switch del 2010 color kiwi vorrei sapere se è possibile cambiare la cappotta e il tessuto dato che sono usurati ed il prezzo.
grazie
E’ possibile ordinarli come pezzi di ricambio andando dal negoziante che le ha venduto il passeggino (è sempre meglio portare lo scontrino d’acquisto nel caso lo aveste ancora).
Buonasera,
volevo sapere se è possibile trovare presso il vs spaccio l’aria twin 60-40
con la seduta più larga per poter agganciare l’ovetto.
Ho visto su siti americani che viene venduto ancora.
Grazie
Le consigliamo di chiamare direttamente lo spaccio al numero verde 800147414. Le ricordiamo che non si accettano prenotazioni e non si fanno spedizioni a domicilio.
Buongiorno, ho acquistato il trio easy drive col. denim e sono rimasta abbastanza soddisfatta dell’acquisto.
Ho notato che il tessuto forma dei “pallini” e questo non mi piace affatto! E’ normale o il mio prodotto è difettoso?
Buongiorno Tiziana, la formazione dei pallini è del tutto normale in quanto il tessuto ha un’alta percentuale di cotone. Dai nostri test questo difetto non è emerso e abbiamo messo tranquillamente in commercio i prodotti con questo tessuto. Sfortunatamente in molti si sono lamentati, abbiamo fatto le dovute verifiche e abbiamo migliorato il tessuto. Le suggerisco di tornare dal negoziante e far presente il problema: le sostituirà il tessuto.
buon pomeriggio,
abbiamo un peg perego aria , il mio bimbo si è appoggiato sul tavolino del passeggino e da un lato si è rotto è possibile sostituirlo o metterlo apposto ??? non saprei dove andare grazie
Gentile Lorena, le consigliamo di portare il prodotto al suo negoziante di fiducia che valuterà il difetto e le saprà offrire la soluzione migliore.
Buon giorno, ho acquistato una settimana fa il gemellare aria twin, ci siamo resi conto dopo un paio di giorni che il passeggino non chiude bene e quasi subito si è staccato il gancio dx grigio con la freccia rossa per chiuderlo ( che non trovo piu.) e anche l’altro e in pessime condizioni. Ho 3 bimbi e i piu’ piccoli hanno 17 mesi e 3 mesi e non posso stare molto tempo senza passeggino ( se dovessi mandarlo in assistenza), l’ho abbiamo acquistato presso Universo bimbo di Carmagnola ( To).
Cosa posso fare? Distinti saluti Monica
Gentile Monica, le consigliamo di tornare dal negoziante che valuterà la situazione. Se è come ci sembra di capire, è probabile che ordini i ganci direttamente in azienda e poi ve li sostituisca senza dover far tornare il passeggino in assistenza da noi
Salve, si è logorata la guaina nera (quella in spugna o materiale simile)che riveste il manubrio del mio peg perego uno.Mi sono rivolta ai negozio dove l’ho acquistato e mi hanno detto che devo ricomprare l’intero manubrio! Non è possibile acquistare solo la guaina?
Grazie
Il negoziante le ha dato una risposta corretta, non diamo come pezzo di ricambio solo la gommapiuma. Non è però esatto che debba acquistare l’intero maniglione. Il pezzo di ricambio è formato dalla gommapiuma calzata sulla parte alta del maniglione. Il pezzo, per intenderci, che arriva fino allo snodo. Fornendo solo la gommapiuma, non avrebbe il macchinario adatto per calzarla sul suo maniglione.
Buonasera.
Ho un Pliko del 2002 che uso di riserva.
Cercavo un ricambio: la protezione anteriore, quella che si toglie per capirci, per far “salire” e “scendere” il bambino.
Son troppo ottimista se spero di trovarlo ancora come ricambio?
Grazie mille.
Gentile Chiara, ci dispiace ma purtroppo non abbiamo più pezzi di ricambio disponibili per un Pliko di quegli anni.
Buongiorno, io ho acquistato nel 2007 un plico p3, ho smontato diverse volte il passeggino per mettere navetta e ovetto, staccando anche lo schienale in plastica e quindi svitando le cinture, poichè l’imbottitura la lavo, ma quando è nato il mio ultimo bimbo e mi sono trovata a montare il passeggino le viti delle cinture non tenevano nei fori, ho dovuto aggiungere io dei bulloni interni, mentre le volte precedenti avevo solo riavvitato le viti. Ho il dubbio di aver perso dei pezzi , ma nelle istruzioni non c’è disegno di come si rimettono le cinture nel particolare. Potete aiutarmi? Grazie
Cara Simona, poiché il passeggino è del 2007 ed avendo svitato e riavvitato molte volte le viti, è probabile che il filetto si sia leggermente rovinato. Le viti originariamente erano fissate da rondella e dado che probabilmente, come ha detto lei, sono stati smarriti. Per capire bene il difetto sarebbe utile avere delle foto del particolare o recarsi personalmente in un negozio che fornisce assistenza per far controllare il passeggino. Trova l’elenco dei rivenditori/centri assistenza autorizzati al seguente indirizzo: http://it.pegperego.com/primainfanzia-sito/assistenza-clienti/
Buongiorno ho smontato l’ovetto primo viaggio tri fix peg perego pilko switch compact per lavare l’imbottitura, ora però ho problemi a rimontare correttamente le cinture di sicurezza.
Le istruzini non sono chiare in proposito, potete essermi di aiuto?
ringrazio in anticipo.
Cara Ylenia, purtroppo non abbiamo un manuale che spiega come rimontare le cinture. Le suggeriamo di andare in un nostro centro assistenza e farsi aiutare. Trova l’elenco completo
a questo indirizzo: http://it.pegperego.com/primainfanzia-sito/assistenza-clienti/
buongiorno avrei bisogno di un informazione…ho una carozzina peg perego modello young nn ricordo perfettamente acquistata 7 anni fa ora sta per nascere il mio terzo bambino e vorrei ricomprare la cappottina sopra blu e la copertina sempre blu in tessuto…è possibile??si trova?
Gentile Benedetta, ci dispiace ma nel magazzino della sede centrale abbiamo esaurito le scorte del modello 2007. Abbiamo però delle capottine e copertine più recenti adattabili alla sua Young. Se è interessata dovrebbe contattare l’assistenza al numero verde 800147414 oppure mandare una mail a: assistenza@pegperego.it.
In alternativa, può contattare un negoziante e rivolgersi a lui. Trova l’elenco dei rivenditori autorizzati al seguente indirizzo: http://it.pegperego.com/primainfanzia-sito/assistenza-clienti/
Gentile Benedetta, contatti il suo negoziante. Sarà difficile trovare i componenti della sua Young del 2007 ma potrebbe abbinare copertina e capottina di versioni più recenti, ad esempio in tessuto Oltremare molto simile al blu del 2007, oppure creando una carrozzina bi-color con un colore diverso.
Buongiorno
Vorrei sapere se e’ possibile,acquistando un passeggino nuovo, agganciare la navetta e il seggiolino auto PLIKO P3 modello 2007.
Grazie e cortesi saluti
Gentile Serena, è possibile. Si ricordi però che si sconsiglia l’uso di prodotti destinati al trasporto in auto dopo 5 anni. Per le motivazioni riportiamo il testo delle nostre FAQ dedicate all’argomento:
Perché sui prodotti dedicati alle auto c’è una data di scadenza?
Su tutti i seggiolini auto PegPerego, un’etichetta indica di non utilizzare il prodotto dopo cinque anni dalla data di produzione. Questa è una misura cautelativa di PegPerego nei confronti di prodotti di cui non si conoscano le condizioni di uso e manutenzione precedenti.
Infatti, come tutti i manufatti di qualunque natura, la plastica può deteriorarsi dal punto di vista meccanico se il prodotto è esposto per lungo tempo a sole, acqua, umidità, freddo. Non bisogna infatti dimenticare che nel momento di un incidente, cioè quando il seggiolino deve salvare la vita all’occupante, le forze in gioco solo estremamente alte ed è quindi indispensabile che il prodotto sia pronto a rispondere adeguatamente. Consigliamo quindi di conservare sempre il prodotto in luoghi asciutti e caldi e di non tenerlo esposto ai raggi del sole nei periodi in cui non viene utilizzato.
Salve
io ho un pliko 3 del 2005 rosso e grigio .
Ci sono i pezzi di ricambio ?
Vi ringrazio anticipatamente
Gentile Francesco, può provare a chiedere al suo negoziante di fiducia o a un rivenditore vicino a lei per capire se nei loro magazzini c’è ancora qualche pezzo disponibile.
Trova l’elenco dei rivenditori/centri assistenza autorizzati al seguente link: http://it.pegperego.com/primainfanzia-sito/assistenza-clienti/
Salve a tutti ho un pliko p3 del 2008 ereditato e adesso stiamo per avere la nostra prima bambina e abbiamo comprato delle maniglie nuove per sostituire a quelle che sono tutte rovinate, mi chiedevo come poterle rimuovere visto che mi sembrano rivettate e sulle istruzioni non ho trovato niente.
Grazie mille.
Gentile Marco, le consigliamo di tornare dal rivenditore che le ha venduto le maniglie.
Buongiorno io ho un passeggino modello pramette volevo sapere se esiste un ricambio o se si può montare sul telaio un altra seduta.
Grazie
Gentile Vanessa, le consigliamo di rivolgersi al negoziante dove ha acquistato il prodotto o di contattare un rivenditore/centro assistenza autorizzato vicino casa sua (trova l’elenco al seguente link: http://it.pegperego.com/primainfanzia-sito/assistenza-clienti/).
Salve, ho il trio pillo blu , acquistato circa 4 anni fa’.
Avendo utilizzato molto , sia la navetta , che il passeggino, oggi vorrei ricondizionare alcune parti, come tendina e interno navetta, cio’ , in quanto sono in attesa della nascita di Vittoria!
Ma, con sorpresa, mi sono recato dsl rivenditore autorizzato di Salerno, e mi e’ stato negata la possibilità di acquisto ricambi o accessori, a meno che non fossi stato in possesso di scontrino che attestasse l’acquisto ai tempi !
Mi fate sapere come posso risolvere questa , secondo me , anomalia ??
Grazie
Buongiorno Marco, tutti i negozianti che vendono i nostri prodotti devono offrire servizio di assistenza. Nel suo caso, dopo 4 anni, è presumibile che non abbia più lo scontrino, utile solo per il periodo di garanzia. Scaduto questo periodo, lo scontrino generalmente non è più richiesto in quanto i pezzi di ricambio sono a pagamento.
Buongiorno sono Mikela,
a Gennaio nascerà la mia seconda bambina.Nel 2010 ho acquistato il trio pliko p3 grigio e lavanda,l’interno della navetta,il rivestimento imbottito bianco è però sporco e anke lavandolo nn viene pulito:volevo sapere se c’è la poossibilità di comprarlo nuovo.
Grazie Mikela
Certamente, le consigliamo di ritornare dal negoziante che le ha venduto il prodotto e chiedere il rivestimento interno come ricambio. Se ha problemi nel ricontattare il negozio, può rivolgersi a qualsiasi negoziante della sua zona. Trova tutti gli indirizzi alla pagina: http://it.pegperego.com/primainfanzia-sito/assistenza-clienti/
buona sera.
Ho comprato l’anno scorso il trio pliko3 usato. Vorrei cambiare le ruote perche’ sono troppo usate. Il modello e quello in alluminio 5086. Dove posso trovarli e quanto costano tutte 4? Il ricambio in tessuto per passeggino si trova ancora? Cosa posso fare per pulire le ruote e farli girare con piu’ faccilita? Grazie mille
Buongiorno Michela, le consigliamo di andare dal suo negoziante di fiducia e chiedere i componenti come ricambio. Se non ha un suo negozio di fiducia, può rivolgersi a qualsiasi negoziante della sua zona. Trova tutti gli indirizzi alla pagina: http://it.pegperego.com/primainfanzia-sito/assistenza-clienti/
Per quanto riguarda la manutenzione delle ruote per farle girare agevolmente, bisogna di tanto in tanto spazzolare i residui di terra, sabbia, ecc. e oliare con olio leggero le parti mobili.
Gent.le Redazione Peg Perego,
ho acquistato nel mese di agosto di quest’anno un passeggino Peg Perego Aria, ma purtroppo non si è rivelato un buon acquisto. Infatti le ruote anteriori si bloccano, non ruotano (la levetta è in posizione corretta) facendo fare grandi sforzi nelle braccia per farlo camminare, soprattutto quando si deve girare. E’ un difetto di produzione o altro? A chi devo rivolgermi considerando che sono passati solo 2 mesi dall’acxquisto? Grazie
Gentile Imma, deve tornare dal negoziante presso cui ha effettuato l’acquisto che sarà in grado di valutare il problema. Nel caso non le fosse possibile tornare dal suo negoziante, puo’ rivolgersi a uno dei rivenditori autorizzati di questo elenco http://it.pegperego.com/primainfanzia-sito/assistenza-clienti/
Salve,io ho una bambina che compie 2 mesi il 2 novembre…:)non ho acquistato un trio perchè mi hanno prestato sia la carrozzina che l ovetto per l auto…ma le nonne hanno deciso di regalarmi il passeggino gt3….volevo sapere se potevo già usarlo…ho cercato informazioni al riguardo ma nessuno sa darmi risp…c’è chi dice che è troppo presto…chi invece mi dice che posso già metterla….così ho deciso di chiedere a voi…:)vi ringrazio già in partenza…:)
Buongiorno Lucia, le dò una bella notizia: il GT3 è omologato dalla nascita e quindi può tranquillamente portare a spasso la sua bimba.
Buongiorno,ho appena ereditato un P3 ALUMINIUM 5086,ma senza manuale di istruzioni.Mi chiedevo se potreste mandarmene gentilmente una copia…Grazie!!!
Inviata!
salve, ho acquistato nel 2007 solo passeggino pliko p3 aluminium 5086, ora avro’ un secondo bimbo, mi occorrerebbe una navicella. Quale posso montare? posso comprare anche una navicella pliko p3 qualsiasi? il modelo aluminium 5086 e’ introvabile! grazie
e nel caso dove potrei trovare il manuale?
grazie mille
mary
Buongiorno Mariarosa, la struttura inferiore di Navetta è sempre la stessa per permettere la compatibilità sui prodotti con Ganciomatic (G-Matic) quindi può tranquillamente acquistare una Navetta attuale. Per quanto riguarda il manuale d’uso del passeggino ve lo mando via mail al suo indirizzo personale.
Avrei bisogno di trovare un pezzo della base Primo Viaggio (codice SPST5722GRLP). Praticamente è un pezzo mettalico che ricordo serviva a bloccare la cintura di sicurezza. La base fa parte del Trio Pliko P3 che hanno regalato a mio figlio (anno 2004). Mi potete dire se è possibile trovare questo pezzo singolarmente senza dover acquistare l’intera base?
Buongiorno, le consiglio di rivolgersi ad un negozio che vende i nostri articoli e richiedere il pezzo come ricambio. Non penso comunque che ne esistano ancora inquanto fuori produzione da un pò. Importante: consigliamo di non utilizzare prodotti destinati all’uso in auto più vecchi di 5 anni (vedi il paragrafo Perché sui prodotti dedicati alle auto c’è una data di scadenza? alla pagina http://blog.pegperego.com/faq/faq-sicurezza-in-auto/)
Buonasera,
vorrei acquistare il coprigambe per il mio gemellare aria twin, ma mi sembra che il pezzo da solo non sia in commercio. E’ mai possibile?
Grazie.
Buongiorno Tiziana, il coprigambe è già fornito nella confezione. Può richiederne un’altro come pezzo di ricambio a qualsiasi negoziante. Il codice del prodotto è BCOARW. Al negoziante deve fornire il colore del tessuto e l’anno del modello.
Salve a tutti! Ho già chiesto info sul nuovo book e vi ringrazio per la risposta esaustiva… Ora ho un altro problema sul passeggino pliko switch zaffiro acquistato a febbraio 2012: ho lavato la capottina a mano in acqua fredda senza strizzarla secondo le istruzioni ma si è afflosciata la parte rigida (per intenderci non quella attaccata coi bottoni allo schienale). Ho perso lo scontrino quindi ho chiesto al negozio dove l’ho comprato di poter acquistare tutto il rivestimento (sacca,capotta,copertina) sempre zaffiro o di un altro colore tipo denim o oceano se gentilmente poteva dirmi il prezzo ma non c’è stato verso, la sua risposta è stata che mi conveniva prendere una seduta nuova del colore che preferivo: oceano 150€ e denim 239€. Ora essendo io intenzionata ad acquistare il book per la bimba che nascerà, non volevo spendere soldi per una terza seduta.. Potrei sapere da voi se è vero che un ricambio costa 150€ come la seduta nuova? Mi sembra tanto strano… Grazie per la gentilezza, se poteste rispondermi in fretta!
Cordiali saluti
Sabrina
Buongiorno Sabrina, la contatterà direttamente la mia collega dell’assitenza all’indirizzo mail che ha rilasciato al momento del commento.
Gentile Redazione
possiedo un pliko p3 dal 2010 e vorrei comprare per il bimbo in arrivo il GT3; vorrei sapere se la culla/carrozzina del pliko è compatibile con il GT3 o se si può renderla tale.
Grazie e cordiali saluti
Buongiorno Gaetano, Navetta è compatibile con il passeggino GT3 con telaio Naked: chieda al negoziante.
Buongiorno io possiedo un trio pliko del 2006 navetta e carrozzina sono in buonissime condizioni mentre il passeggino è distrutto. Se compro un Gt3 è compatibile con la mia navetta e carrozzina?
Sì, componenti sono compatibili. Noi consigliamo però di non utilizzare prodotti destinati a viaggi in auto più vecchi di 5 anni. Anche se a vista le condizioni possono sembrare perfette, l’uso in macchina potrebbe aver deteriorato le plastiche che in un urto non fornirebbero la giusta protezione. Per saperne di più legga le nostre FAQ al paragrafo “Perché sui prodotti dedicati alle auto c’è una data di scadenza?” ecco il link diretto: http://blog.pegperego.com/faq/faq-sicurezza-in-auto/
Possiedo un passeggino della serie UNO e ho rotto il gancio che permette di tenere legato il bambino.Per intenderci è quello di plastica fomato dal pezzo centrale più i due attacchi laterali.E’ molto importante che riesca a sostituirlo come capirete benesi tratta infatti della sicurezza del bambino stesso che altrimenti potrebbe cadere dal passeggino.Come posso fare per acquistarne uno nuovo? è possibile ordinarlo via internet?
Grazie mille!
Si rivolga ad un negoziante che vende i nostri prodotti e lo chieda come pezzo di ricambio. Trova l’elenco dei nostri distributori/centri assistenza autorizzati al seguente link: http://it.pegperego.com/primainfanzia-sito/assistenza-clienti/
salve,io avrei una domanda,mi hanno regalato un passeggino della peg perego modello caravel blu a poua è il modello che il passeggino diventa anche navetta,però manca l’ovetto vorrei sapere se comprando un ovetto della peg perego si può agganciare al telaio della caravel o no ?fatemi sapere per favore grazie
Buongiorno Rebecca, per capire il modello esatto del suo Caravel avrei bisogno di alcuni indizi come la data di produzione il nome completo Caravel TC o Caravell 22 o eventualmente una foto. Può mandarmi un messaggio privato attraverso la nostra pagina Facebook http://www.facebook.com/pegperegofficialpage cliccando sul pulsante “Messaggio” sotto l’immagine di copertina a destra.
Salve, non so se scrivo nel settore corretto, ma ho una domanda: ho acquistato un trio four comprensivo di ovetto. Per poterlo usare per il trasporto del bambino in auto devo comprare necessariamente la isofix base 0+1 oppure l’ovetto si può legalmente utilizzare anche solo con le cinture di sicurezza? Nel caso l’acquisto sia obbligatorio posso sapere il prezzo consigliato di vendita per cortesia? Grazie mille, Erica.
Buongiorno Erica, puoi tranquillamente trasportare il tuo bimbo in auto senza bisogno di installare la base Isofix. La base è un’ultreriore garanzia di sicurezza anche nel caso in cui poi, tu comprassi il nostro Viaggio1 Duo-Fix per quando il bimbo supererà i 13Kg e non potrà più usare il Primo Viaggio. Ricorda sempre di seguire attentamente le istruzioni di installazioni sul manuale d’uso allegato al prodotto.
Buongiorno GentileRedazione,
ho ereditatato un telaio peg perego comprensivo di navicella e passeggino in ottimo stato, aimè risalente al 1997.volevo sapere se era possibile adattare su questo telaio un ovetto ovviamente attuale.
se fosse possibile su quale modello dovrei orientarmi?
Grazie!!
Buongiorno Paola, è possibile agganciare al suo telaio il nostro Primo viaggio Tri-Fix K.
Salve, abbiamo ereditato dalla sorella di mia moglie un trio pliko naked, ma il manuale d’istruzioni è andato smarrito durante traslochi. Vi chiedo la grande cortesia di poterne ricevere copia tramite mail, grazie infinite, Marco
Caro Marco, abbiamo provveduto
Bonjour,
j’ai une triplette begbérego et est perdue le livret d’entretien .Le volant de la direction est bloqué ainsi que les roues avant, comment puis- je réparer ma pousette?
Bonjour, vous devez demander au centre de service dans votre pays. Trouvez l’adresse ici: http://it.pegperego.com/primainfanzia-sito/assistenza-clienti/
Mi hanno regalato ùn passeggino Prg Perego Pliko 3.
Non ho il libretto d’istrùzioni. Vorrei lavare la sedùta . Come posso fare? Devo svitare le vitio che la fermano?
Potreste inviarmi le istrùzioni via email? Grazie
Buongiorno Alda, come le ho scritto nella mail che le ho inviato mi servirebbe capire il modello esatto del suo Pliko P3. Essendo un modello di punta, questo modello resiste al passare del tempo ma nel corso degli anni ha subito varie migliorie tecniche.
A lei e ai nostri lettori, ricordo che sarebbe utile sapere la data di produzione dell’articolo, l’anno di acquisto e la fantasia di tessuto del prodotto in modo da risalire alla vesrsione corretta di foglio istruzioni. La data di produzione è visibile sull’etichetta bianca posta sulla struttura della seduta, o dietro lo schienale o sotto la seduta.
Salve avrei bisogno di aclune info : mi hanno regalato in trio plico p3 modular sistema tri fix del 2008/2009 e vorrei sapere se posso lavare le parti di tessuto in lavatrice con acqua fredda senza centrifuga. Oppure se volessi acquistare un nuovo rivestimento esistono ancora per il mio modello? È quanto mi costerebbero? Inoltre il kit auto e’ universale? O devo portarmi dietro la navetta per acquistarlo? Anticipo che il negozio dove fu comprato il trio non esiste più. È non saprei dove andare a Napoli. Grazie mille x la vs disponibilita
Buongiorno Anna, è possibile lavare il rivestimento a 30° a mano o in lavatrice, senza centrifuga e farlo asciugare all’aria ben teso. Per il ricambio e il kit auto deve andare dal rivenditore con la navetta o con il codice del prodotto + data di produzione (informazioni che trova sul prodotto stesso). Trova gli indirizzi a questa pagina: http://it.pegperego.com/primainfanzia-sito/assistenza-clienti/
Salve ho ereditato un plico p3 modular system del 2007 e vorrei dei chiarimenti: innanzitutto se quando monto la navetta e l ovetto e’ normale che questi dondolino un pochino , infatti ho l’impressione che non siano molto stabili , e poi vorrei sapere se quanto monto questi pezzi devo togliere lo schienale di plastica e la parte di seduta in pelle. Grazie. Attendo vs indicazioni.
Buongiorno Anna, è normale che dondolino un pochino. Per verificare il corretto aggancio può sollevare Navetta o Primo Viaggio tenendoli dal maniglione; se il passeggino si alza con loro, è tutto ben agganciato Per quanto riguarda lo schienale, bisognerebbe sapere il modello esatto del suo Pliko: se è Naked si può sganciare. Dovrebbe chiedere alla persona da cui lo ha ereditato.
Salve, a luglio nascerà il nostro primo bimbo e mia sorella mi ha regalato il suo trio pliko p3 credo del 2005…sullo schienale c’è scritto Free ride ed e verde e nero. Tuttavia non riesco a sfoderarlo per pulirlo perché il tessuto rimane agganciato per due rivetti centrali. Porte aiutarmi? Non ho più le istruzioni potete inviarmele per favore?
Buongiorno Marco, i rivetti, come li chiama lei, dovrebbero essere due semplici viti. Per completare le operazioni, vanno svitate. Le ho mandato via email il foglio istruzioni in formato PDF. Saluti Paola
Buongiorno, ho ereditato un pliko p3 aluminium 5086 2005 ancora in buono stato e pur senza istruzioni sono riuscita a smontare e lavare tutte le parti in stoffa. Il sistema devo dire è abbastanza intuitivo, anche se forse il montaggio ha richiesta un pò più di concentrazione.
Vorrei inoltre sostituire alcune parti ( tra cui la seduta antiurto in polistirolo del seggiolino primo viaggio ed il poggia piedi del passeggino) e capire quale parte della navetta mi manchi (il materassino con cerniera non trova la parte combaciante al quale agganciare la cerniera… deduco quindi che qualcosa manchi).
Infine il kit auto… non so se quello che posseggo è completo o meno.
Potreste dunque gentilmente inviare le istruzioni ed indicare se posso ancora ordinare i pezzi per un modello datato 2005?
Grazie in anticipo per il vostro prezioso aiuto.
Lara (Ge)
Buongiorno Lara, dovrebbe gentilmente mettersi in contatto con il nostro ufficio assistenza.
e-mail: : assistenza@pegperego.it
numero verde: 800147414 (solo da telefono fisso)
centralino: 03960881 (da cellulare o da fisso)
Buongiorno
Ho un pliko p3 2005 blu e verde aluminium 5086.
Non ho più le istruzioni e vorrei sapere se fosse possibile per voi inviarli via email. Grazie
Buongiorno Lara, le ho mandato via email il foglio istruzioni in formato PDF. Saluti Paola
Buon giorno, vorrei sapere se è possibile acquistare solamente il carrello del passeggino duette sw o di un altro passeggino gemellare.
Ho già un trio pliko switch easy drive ancora nuovissimo e mi piacerebbe utilizzarne navetta e passeggino su un carrello gemellare, visto che ho una bambina di 19 mesi e un bambino in arrivo per giugno. Cosa mi suggerite?
vi ringrazio
Buongiorno Manuela, il telaio Duette è vendibile anche separatamente ma, mi spiace dirglielo, non è possibile agganciare Navetta se aggancia anche la seduta del passeggino. L’ingombro di Navetta non lascia spazio alla seduta. Però è possibile agganciare insieme alla seduta il seggiolino Primo Viaggio. Tra l’altro al momento la seduta del suo passeggino non si aggancia ai modelli attualmente in produzione di Duette. Potrà farlo con i carrelli Duette che saranno in vendita tra qualche mese.
Buongiorno, ho acquistato di seconda mano una carrozzina modello caravel 22 e vorrei lavare il rivestimento interno e la cappottina, è possibile smontare le parti? non ho il libretto d’istruzioni e non sono riuscita a reperirlo sul web. Potreste darmi delle indicazioni in merito?
Grazie mille!
Buongiorno Lucia, Caravell 22 è il nome del solo carrello (telaio). Per poterle dare le istruzioni giuste per la sfoderabilità della navicella, dovrei sapere se si tratta di una Piumotta, di una Navetta o altro. Le consiglio di scrivere al nostro ufficio assistenza (allegando magari una foto). L’indirizzo è: assistenza@pegperego.it
In altrnativa può telefonare: numero verde 800147414 (solo da fisso) o 03960881 (anche da cell)
Salve, ho il modello inglesina classic della peg perego. Mi sono accorta che lavando la parte in tessuto non sono riuscita a sistemarla come in origine, resta molliccia dove c’è il cupolino parasole. Come posso fare?Resta molle in una arcata.
Inoltre mi chiedevo se al telaio ci posso adattare qualcosa sempre della stessa linea per farlo diventare passeggino. Grazie dell’attenzione.
Buongiorno Laura, mi perdoni ma Inglesina è un nostro marchio concorrente. Da come me lo descrive non riesco a capire di che modello si tratti. Sarebbe utile anche l’anno di produzione/acquisto per risalire al modello esatto. Le consiglio di rivolgersi direttamente al nostro ufficio assistenza scrivendo una mail a: assistenza@pegperego.it (allegando eventualmente una foto) oppure chiamando il numero verde 800147414 (solo da telefono fisso) o lo 03960881 (anche da cellulare).
salve sono davide ho un passeggino peg perego aria mt ambra acquistato nel 2006 vorrei sapere se è possibile poter montare una navetta se è si dove posso acquistarlo io abito a palermo vi ringrazio anticipatamente
In quegli anni era possibile agganciare Navetta ad Aria con l’ausiglio di una base acquistabile a parte. Non penso che riesca ancora a trovarne in commercio. Può tentare di richiederla al nostro ufficio assistenza scivendo una mail a: assistenza@pegperego.it oppure chiamando il numero verde 800147414 (solo da telefono fisso) o lo 03960881 (anche da cellulare). Per l’acquisto di Navetta (ancora compatibile), può cercare il rivenditore più vicino a lei al link http://it.pegperego.com/primainfanzia-sito/assistenza/
Salve, ho ereditato un trio pliko switch del 2009 usato pochissimo ma mi sono accorta che per quanto sia il carrello che i vari pezzi sono perfetti ,le maniglie sono consumate nella loro parte in gomma che con il tempo probabilmente si è usurata. È possibile cambiare solo le maniglie o bisogna cambiare tutto il carrello? Grazie!
Buongiorno Ilaria, è possibile sostituire le maniglie. Contatti il nostro servizio assistenza che le fornirà tutto il necessario per la sostituzione. Può contattarlo scivendo una mail a: assistenza@pegperego.it oppure chiamando il numero verde 800147414 (solo da telefono fisso) o lo 03960881 (anche da cellulare).
buon giorno, ho perso il libretto di istruzioni per montare il passeggino del pliko p3, potreste dirmi come si monta, o mandarmelo per email?
grazie
Buongiorno Stella, Pliko P3 è stato prodotto in molteplici versioni. Per poterle spedire il manuale corretto, dovrei sapere l’anno di produzione.
Può trovare il dato sull’etichetta bianca posta dietro lo schienale o sotto la seduta. Una volta in possesso della data di produzione, può contattare direttamente il nostro servizio assistenza scivendo una mail a: assistenza@pegperego.it oppure chiamando il numero verde 800147414 (solo da telefono fisso) o componendo lo 03960881 sia da telefono fisso che da cellulare.
buongiorno dovrei montare i passeggino sulla base del pliko p3 modular system on track. seguendo le istruzioni sono riucita ma non si abbassa lo schienale, la levetta si alza a vuoto, le cordicelle del sistema si muovono. e poi non si riesce a chiudere. forse si è incastrato il meccanismo o ho sbagliato qualcosa? grazie
Buongiorno Anna, per capire cosa non và nel suo passeggino, dovremmo vederlo… le consiglio di rivolgersi al suo negoziante di fiducia che le presterà assistenza.
buona sera,ho il trio plikop3 del 2007 ed ora ho la necessità di riutillizzarlo potreste mandarmi via mail il manuale d’istruzione?
vi ringrazio anticipatamente
tiziana
Buongiorno Tiziana, le ho spedito il foglio istruzioni al suo indirizzo mail.
Gentili signori
Sono un felice possessore di un P3 5086 alluminium! Sfortunatamente il mio primogenito ormai grandicello ha deciso che provava il passeggino del fratellino sfondando letteralmente le due barre di seduta in plastica ! Vorrei sapere se c’era la possibilitá di acquistare il ricambio delle due barre !
Inoltre vi sarei grato se poteste ri inviarmi via mail il manuale di istruzioni in quanto lo abbiamo smarrito
Grazie mille in anticipo
Luca
Buongiorno Luca, il suo Pliko è un pò vecchiotto… le consiglio di chiamare direttamente il nostro servizio assistenza e chiedere se i pezzi che le servono sono ancora disponibili a magazzino. Può contattare gli addetti scivendo una mail a: assistenza@pegperego.it oppure chiamando il numero verde 800147414 (solo da telefono fisso) o componendo lo 03960881 sia da telefono fisso che da cellulare. Può richiedere a loro anche il foglio istruzioni smarrito.
[...] che ha reso famosa questa suggestiva Baia. Chissà, forse i proprietari hanno seguito i nostri consigli di manutenzione…. Condividi su Facebook Condividi su MySpace Tweet about it Stampa Aggiungi ai preferiti [...]
Buonasera,
nel 2008 ho acquistato un pliko p3. Ora, ho la necessità di dover sostituire solo il carrello (mantenendo pertanto sia la fodera del passeggino, che la navetta e l’ovetto). Qual è il modello di carrello che devo acquistare compatibile con gli attacchi della navetta e dell’ovetto? La fodera che posseggo sarebbe compatibile con il nuovo carrello oppure no?
In attesa di un cortese riscontro, ringraziandovi,
Cordiali saluti
Buongiorno Alessandro, può rivolgersi al negoziante che le ha venduto il prodotto e chiedere a lui la sostituzione. Per Navetta e Primo Viaggio, non ci sono problemi di compatibilità. Non capisco cosa intende per fodera (il solo rivestimento in tessuto o la struttura che forma la seduta?). Pliko P3 è ancora in commecio, chieda al negoziante se la fodera è compatibile. In alternativa saprà dirle quale modello ordinare in sostituzione.
Salve, ho ereditato il trio pliko p3 alluminium 5086 senza libretto di istruzioni e non riesco a staccare la seduta del passeggino per mettere la navetta.E’ possibile ricevere il manuale? So che avete bisogno della data di produzione, ma ho controllato sullo schienale e sotto la pedanetta e non riesco a trovare un’etichetta bianca con questa informazione…
Grazie mille!
Buongiorno Sarah, non sapendo il modello esatto del suo Pliko P3, le ho inviato via email due libretti di istruzioni uno per la versione con seduta amovibile e l’altro per la versione “Naked” con seduta removibile.
Salve,
io dovrei smontare il telaio del Book plus, ma sulle istruzioni non dice come si smonta, potrebbe darmi indicazioni al riguardo?
Grazie
Scusami Veronica, ma cosa vuoi smontare? Se quello che ti serve non è sul foglio istruzioni, vuol dire che non si può fare.
Puoi eventualmente tornare nel negozio che ti ha venduto il prodotto e chiedere a loro, oppure contattare il nostro servizio di assistenza:
numero verde (solo da fisso): 800-147414
e-mail a: assistenza@pegperego.it
da cellulare: 039.60881
Ciao, volevo
Sapere se è dove trovare i ricambi per il passeggino pliko switch, mi si è rotto un gancio di plastica per bloccalo quando si apre. Grazie mille
Io sono di Milano grazie
Ciao, per richiedere il pezzo di ricambio, devi come prima cosa tornate nel negozio dove hai acquistato il prodotto. Il negoziante è tenuto per legge a prestarti assistenza diretta o indiretta del prodotto che ti ha venduto. Altrimenti, puoi recarti in un qualsiasi negozio che vende i nostri prodotti. Trovi l’elenco dei rivenditori/centri assistenza autorizzati alla pagina http://global.pegperego.com/babyproducts-site/support/
Come ultima risorsa (ma solo se dal negoziante non hai avuto un riscontro positivo), puoi contattate direttamente l’assistenza Peg Perego attraverso il numero verde (solo da fisso) 800-147414 o mandante una e-mail a: assistenza@pegperego.it. Se non hai un telefono fisso puoi chiamare da cellulare al numero 039.60881
C’è un’altra possibilità visto che sei di Milano: puoi venire direttamente in Peg Perego in via De Gasperi, 50 – 20862 Arcore MB
Salve, ho una domanda, io ho acquistato il trio completo easy drive nell’anno 2011, ci siamo trovati benissimo a parte qualche piccolissima cosa, come il cestello sotto che si consuma sul terreno e il fatto che le ruote posteriori hanno iniziato da subito a consumarsi solo nel lato interno finendo x essere visibilmente in posizione semi diagonale :/ adesso che aspettiamo la seconda bambina stavo pensando di acquistare le ruote nuove, ma tutto sommato per il costo non so se ne vale la pena, al negozio mi chiedono 60€ solo x le 4 ruote, ma anche la struttura è un pò provata (nonostante lo abbiamo usato poco) perciò mi chiedevo, se comprassi il telaio del nuovo book, che mi costerebbe circa 200€ ma sarebbe completamente nuovo, ci potrei agganciare tutte e 3 le parti superiori dell’easy drive? (Navicella XL, primo viaggio e seduta del passeggino con la sua cappottina) senza avere problemi di chiusura con la parte della seduta agganciata quando sarà tempo di usarla? Perchè le parti superiori sono in condizioni a dir poco perfette perchè sempre tenute bene e con fodere, perciò le voglio riutilizzare a tutti i costi senza dover prendere un’altro passeggino completo… Altrimenti dovrei accontentarmi delle ruote nuove o prendere un altro telaio easy drive… Vi ringrazio!
Buongiorno Sara, i componenti del suo Easy Drive sono compatibili con tutti i nostri carrelli compreso Book Plus
Buonasera…ho combinato un pasticcio…in un telaio pliko p3 del 2007 ho provato ad aggangiare un seggiolino duette…ho spinto un po ma non ha fatto click…ora non riesco in nessun modo a toglierlo….aiutooooo
ATTENZIONE!
Per motivi organizzativi non rispondiamo sul blog a commenti riguardanti garanzie, ricambi, disponibilità allo spaccio e, più in generale, a richieste personali di competenza dell’Assistenza Clienti.
Se il commento che vuoi lasciare è di questo tipo, tieni presente che non ci sarà possibile pubblicare una risposta soddisfacente.
Ti invitiamo quindi a telefonare al numero verde 800.14.74.14 oppure a inviare un’e-mail direttamente a assistenza@pegperego.it.
Se invece hai bisogno di informazioni sui prodotti – cataloghi, nuovi tessuti, compatibilità, novità – faremo il possibile per risponderti.
Grazie per l’attenzione e continua a seguirci.
Salve, nel 2006 ho comprato il trio gt3, volevo sapere se la navetta e il passeggino si agganciano al telaio book plus, che vorrei comprare ora insieme al seggiolino auto “primo viaggio”: ho cambiato auto e il telaio gt3 non entra nel bagagliaio. grazie
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Grazie per l’attenzione e continua a seguirci.
Ho comprato un duo Book plus sportivo oceano, credo del 2014 (passeggino e navetta xl) Non ho comprato il seggiolino auto in quanto vivo a Londra e non uso la macchina. Il mese prossimo verremo in Italia e mi chiedevo se potessi agganciare qualsiasi seggiolino al telaio Book o deve essere necessariamente un peg perego. Non usando l’auto mi sembra uno spreco acquistare il seggiolino per soli 10 giorni di vacanza quindi contavo di usare quello di un’amica. Grazie!
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Grazie per l’attenzione e continua a seguirci.
Salve,
Vorrei sapere se l’ovetto primo viaggio tri fix-E sia compatibile con il passeggino gemellare Duette del 2014.
Quali altri modelli di ovetto sono compatibili con il Duette?
Grazie mille
Buongiorno, contatti assistenza@pegperego.it
Buon giorno,
sono in attesa di due gemelline e ho un Peg Perego Duette usato. Ho un problema: dopo averlo aperto non riesco piu’ a chiuderlo..sollevo la maniglia del volante e spingo il manubrio in avanti e contemporaneamente sposto la levetta (vicino alla ruota) con il piede sinistro ma niente, non riesco a chiuderlo. Dove sto sbagliando? Sembra “incastrato”.
Ringrazio in anticipo.
Buongiorno, contatti assistenza@pegperego.it
Buonasera, 5 anni fa mi hanno regalato il trio skate peg perego. L’ovetto nn l’ho mai usato; adesso con un secondo figlio che nasce in estate mi piacerebbe usarlo ma mi sono accorta che mancano degli adattatori per il telaio da acquistare a parte. Il rivenditore dice che nn li ha e nn puo’ reperirli… Esiste la possibilita’ di trovarli da voi? Dove? Grazie.
Buongiorno, contatti assistenza@pegperego.it
Salve, ho ereditato da mia sorella la navetta EN I466 2003, senza però la struttura con le ruote, volevo sapere se il modello è compatibile con quelle attualmente in commercio e con quali, grazie mille
Buongiorno, contatti assistenza@pegperego.it
Buongiorno Clara, si rivolga al negoziante che le ha venduto il prodotto, la saprà aiutare
Il negoziante nel frattempo ha chiuso e in un altro punto vendita mi hanno deto di rivolgermi direttamente a voi perchè non possono vendere il trio “scomposto”!
ATTENZIONE!
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