Tutti i nostri prodotti sono garantiti per 24 mesi dalla data di acquisto.
Perché la garanzia sia valida deve essere accompagnata dallo scontrino fiscale.

Lo scontrino, oltre a dimostrare l'acquisto presso uno dei nostri rivenditori autorizzati, permette di verificare che il prodotto sia ancora in garanzia.
Per questo è importante conservarlo con cura.

Un'avvertenza importante riguarda il diritto che ci riserviamo di valutare quale sia il modo più opportuno per far valere la garanzia. A volte l'Assistenza proporrà la riparazione, altre la sostituzione del pezzo danneggiato o dell'articolo stesso.

Naturalmente, i danni provocati da uso improprio non sono coperti da garanzia e lo stesso vale per il deterioramento dovuto all'uso o in caso di montaggio non corretto.
Per questo, è sempre davvero importante leggere con attenzione il libretto delle istruzioni che alleghiamo ad ogni prodotto.

Importante è anche segnalare che PegPerego garantisce assistenza sui propri prodotti anche dopo i due anni di garanzia.
In questi casi, i possibili interventi saranno vagliati di caso in caso.

Il modo più diretto per far valere la vostra garanzia in caso di necessità è quello di rivolgersi al negoziante presso cui è stato acquistato il prodotto che, in quanto rivenditore autorizzato, saprà assistervi.

Tutte le informazioni su garanzia, sicurezza, centri autorizzati sono disponibili nella sezione Assistenza del sito.

Peg Perego non fa eccezione.
Sul sito è prevista un'apposita sezione dedicata all'Assistenza Clienti dove potete trovare l'elenco dei Rivenditori e dei Centri Assistenza, i dettagli per contattare il Numero Verde e una form di contatto per chi avesse bisogno di informazioni sui prodotti o sui servizi.

Nel tempo, abbiamo raccolto quelle che sono le domande più frequenti che ci rivolgete e abbiamo pensato di riunirle in un'apposita pagina che, speriamo, possa esservi utile. Nella pagina delle FAQ trovate risposte a domande come "Quanto costano i vostri prodotti", "Dove trovo assistenza per il mio prodotto Peg Perego", "Dove trovo i ricambi", "Quanto dura la garanzia"?

Sono davvero molte e altre si aggiungeranno nel tentativo di offrirvi la risposta che cercate prima ancora che ci poniate direttamente la domanda.
Si vede che vale, no?